O Plano de Marketing Internacional é uma ferramenta importante para a operacionalização da estratégia de expansão – seja de produtos ou serviços.

Como com certeza a sua experiência no quotidiano da empresa o comprova, um dos aspetos fundamentais para qualquer empresa no atual contexto em que as transações comerciais se desenrolam é a capacidade desta prever cenários futuros de atuação e, paralelamente, antecipar-se à resolução eventuais problemas, mas  também antecipar-se relativamente à sua concorrência.

Na verdade, é precisamente a rápida velocidade com que se geram alterações nas dinâmicas internacionais e a correta adaptação das empresas a essa realidade que, em grande parte, ditam o sucesso ou dificuldades das empresas que pretendem atualmente ter uma presença forte nos mercados internacionais. Aqui, torna-se decisivo o desenvolvimento de uma estratégia consertada por parte das empresas, que se traduzam na implementação, por exemplo, de um novo produto, ou mesmo da própria empresa como um todo.

Como base de atuação deverá ter-se então em mente a necessidade específica de cada empresa, sendo que no espetro concreto deste documento se versou sobre a promoção de um produto ou marca nos mercados externos. Exemplo da volatilidade dos mercados externos é a periodicidade.

Se até há cerca de dez anos a esta parte os Planos de Marketing era projetado por períodos nunca inferiores a três anos, atualmente deparamo-nos com planos projetados nunca a mais de dois anos – e com obrigatoriedade de revisão e atualização anual, para melhor monitorização dos seus efeitos.

Uma correta construção desse Plano de Marketing deve ter em conta não apenas as capacidades e os recursos internos da empresa (fundamentais para a sua implementação), mas também deverá primar pelo detalhe e pela horizontalidade, de forma a permitir a sua rápida consulta e a perceção sobre o que é expetável de cada colaborador para a sua concretização.

Como já evidenciado deverá ser alvo de uma ponderação constante, de forma a obter o feedback e a perceção dos decisores da empresa e do(s) mercado(s) de implementação, para correção de eventuais necessidades de ajuste. Em suma, destacam-se como principais vantagens da constituição de um Plano de Marketing:

  • Antecipação de cenários, incentivando a proatividade na avaliação desses mesmos cenários e no processo de tomada de decisão;
  • Diminuição do risco de potenciais erros proveniente da ausência de um correto planeamento;
  • Agilização da comunicação, não apenas interna, como também para com os interlocutores-alvo;
  • Definição clara e correta dos objetivos da empresa, assim como das estratégias de implementação;
  • Oportunidade de análise periódica à condução dos trabalhos;
  • Cativação do empenho de todos os colaboradores em torno de um objetivo comum de promoção da organização.

“…a construção de um Plano de Marketing traduz-se num dos instrumentos mais eficazes de gestão da sua expansão internacional, elecando claramente as competências, oportunidades, riscos e fragilidades da empresa e promovendo o envolvimento de toda a rede de colaboração no alcance dos objetivos de crescimento sustentável da organização, garantindo a sua sustentabilidade”

Desta forma, um Plano de Marketing deverá sempre incluir, a montante, um correto diagnóstico da própria empresa (numa análise interna e externa das suas potencialidade e fragilidades), antes mesmo de se partir para a definição dos seus objetivos e escolha das estratégias de implementação.

Por um lado, este plano deve contemplar informações sobre os mercados a explorar por parte da empresa e informações concretas e relevantes que permitam aferir o papel da concorrência e o impacto positivo ou negativo que essa poderá ter na entrada da emrpesa nesses mercados. Por outro, o mesmo plano deverá igualmente identificar aquilo que define como a análise SWOT da empresa, permitindo a esta trabalhar simultaneamente na melhoria contínua das suas capacidades a curto e médio prazo.

Quanto à estrutura a seguir por parte das empresas na implementação de um Plano de Marketing, não existe uma tipologia única a seguir, embora se considere que alguns aspetos não poderão, em função das considerações de muitos dos artigos deste blog, ser descurados.

Em suma, a construção de um Plano de Marketing traduz-se num dos instrumentos mais eficazes de gestão da sua expansão internacional, elecando claramente as competências, oportunidades, riscos e fragilidades da empresa e promovendo o envolvimento de toda a rede de colaboração no alcance dos objetivos de crescimento sustentável da organização, garantindo a sua sustentabilidade.

Autor: Equipa de conteúdos do BLOG do BOW @04,2019